Privacy Policy

Privacybeleid van SEP in actie

Als u iets bestelt, hebben we uw gegevens nodig om ervoor te zorgen dat we uw bestelling kunnen bezorgen. Maar we springen altijd zorgvuldig met uw persoonlijke gegevens om. We dragen er zorg voor en bewaren ze veilig. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.

De huidige op de website beschikbare versie van ons privacybeleid is de enige versie die van toepassing is zolang u de website bezoekt, totdat een nieuwe versie de huidige versie vervangt.

Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 18 april 2021.

Wettelijke bepalingen
1. Website: www.sepinactie.nl
2. Verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens: SEP in actie gevestigd te Aardbeivlinder 156, 4007 HB Tiel met KvK-nummer: 81926480

Toegang tot de website
De toegang tot de website en het gebruik is strikt persoonlijk. U zult deze website alsook de de gegevens en informatie die daarop verstrekt worden niet gebruiken voor commerciële, politieke of publicitaire doeleinden, dan wel voor enige commerciële aanbiedingen en in het bijzonder niet gebruiken voor ongevraagde elektronische aanbiedingen.

Het verzamelen van gegevens
Uw gegevens worden verzameld door SEP in actie. Onder persoonsgegevens worden verstaan: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, telefoonnummer, e-mailadres en adresgegevens.

De persoonsgegevens die op de website worden verzameld, worden hoofdzakelijk gebruikt door de beheerder voor het onderhouden van relaties met u en indien aan de orde voor het verwerken van uw bestellingen.

Wanneer is dit privacybeleid van toepassing?
Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die SEP in actie verwerkt van iedereen die weleens contact heeft (gehad) met SEP in actie, zoals onze bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen.

Hoe worden de persoonsgegevens verkregen?
We krijgen de gegevens rechtstreeks van u, wanneer u bepaalde gegevens invult bij een bestelling of wanneer u contact zoekt via het contactformulier.
In sommige gevallen ontvangen we uw gegevens van derden. Wanneer iemand een cadeau direct naar u verstuurt, krijgen we uw naam- en adresgegevens. Ook kunnen wij gegevens krijgen van andere partijen, maar alleen wanneer u die partijen toestemming hebt gegeven om bepaalde gegevens aan ons te verstrekken.

Welke gegevens verwerken wij van u, waarvoor gebruiken wij die en hoelang worden deze bewaard?
1) Gegevens voor het verwerken van uw bestelling: Als u iets bestelt, hebben we bepaalde gegevens van u nodig om uw bestelling te kunnen bezorgen en u op de hoogte te kunnen houden van de bestelling. Ook voor het eventueel retourneren van producten zijn deze gegevens noodzakelijk. Hiervoor verzamelen wij uw naam, e-mailadres, bezorgadres(sen), betaalgegevens en telefoonnummer.
De gegevens zijn nodig om de overeenkomst uit te voeren die u met SEP in actie hebt gesloten.
De door de beheerder van de website verzamelde gegevens worden gebruikt en bewaard voor de duur zoals deze bij wet is bepaald.

2) Gegevens over uw contact met de klantenservice: U kunt 24/7 contact opnemen via het contactformulier. Hiervoor verzamelen wij uw naam en e-mailadres.
We gebruiken de door uw ingevulde gegevens om met u contact op te nemen naar aanleiding van uw vraag, opmerking of klacht aan ons. 

Uw recht met betrekking tot uw gegevens
Eenieder heeft recht op inzage van en rectificatie of wissing van zijn persoonsgegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen middels het contactformulier of via sepinactie@gmail.com.
Binnen 1 maand na het ingediende verzoek, krijgt u antwoord op uw verzoek. Afhankelijk van de complexiteit van de verzoeken en het aantal van de verzoeken kan deze termijn indien nodig met 2 maanden worden verlengd.

Gegevens voor reviews & vraag- en antwoord
We zijn dol op reviews. Als u een review schrijft kiest u dat uw persoonlijke gegevens met uw naam zichtbaar zijn voor andere bezoekers. U kunt ook een alias gebruiken. Wij plaatsen reviews alleen met uw toestemming. Omdat reviews lang waardevol zijn voor klanten, bewaren we een review totdat u van ons vraagt de review te verwijderen of tot het moment dat de review door ons wordt verwijderd op grond van de reviewvoorwaarden.

Maatregelen om persoonsgegevens te beschermen
Om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of diefstal maken wij gebruik van het SSL-certificaat. Het SSL-certificaat zorgt ervoor dat alle gegevens die van en naar de bezoeker van de website gestuurd worden versleuteld zijn. Als een kwaadwillende deze gegevens onderschept, dan zijn ze niet leesbaar.

Op deze voorwaarden is het Nederlands Recht van toepassing.
Voor vragen, productinformatie of informatie over de website kunt u zich richten tot de eigenaren via het contactformulier of sepinactie@gmail.com